01
Introduction
Azzurra Ceramica accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez conformément à la Loi 25 du Québec et au RGPD.
02
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Azzurra Ceramica, représentée au Canada par Erafalcon.
03
Données collectées
Nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement (formulaires de contact, inscription garantie, demandes partenaires) ainsi que des données techniques (adresse IP, cookies, type de navigateur) nécessaires au bon fonctionnement du site.
04
Finalités
Vos données sont utilisées pour traiter vos demandes (support, garantie, partenariats), améliorer votre expérience sur le site, assurer la sécurité du service et, avec votre accord, vous tenir informé de nos actualités.
05
Conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables (notamment la durée de garantie de vos produits).
06
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact.
07
Cookies
Le site utilise des cookies essentiels au fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience et de personnalisation, avec votre accord. Vous pouvez à tout moment ajuster vos préférences depuis le lien « Gestion des cookies » en pied de page.
08
Contact
Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact.